Zahlung und Lieferung

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands entnehmen Sie der Position „Versandkosten“ in Ihrem Warenkorb. Sie werden je nach Versandart und Volumen effektiv berechnet.

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands oder auf eine deutsche Insel werden Ihnen keine Versandkosten angezeigt. Nach Bestelleingang erhalten Sie von uns ein Versandangebot.
Der Versand der Artikel erfolgt in der Regel mit einer Spedition oder mit DHL.

Die Frachtfreigrenze liegt innerhalb Deutschlands bei 1.200 EUR netto (Inseln ausgeschlossen).

TRANSPORTSCHÄDEN und REKLAMATIONEN

Bitte zeigen sie alle direkt sichtbaren Transportschäden beim Fahrer der Spedition oder dem jeweiligen Frachtführer an.
• Sind Schäden sichtbar oder fehlt ein Teil der Ware?
• Ist die Ware geöffnet worden?

Stellen Sie Beschädigungen oder sonstige Abweichungen fest, halten Sie dies bitte schriftlich auf dem Lieferschein fest, und lassen Sie diese vom Fahrer durch seine Unterschrift bestätigen. Wenn möglich, dokumentieren Sie die Beschädigungen mit aussagekräftigem Bildmaterial. Bitte senden Sie uns direkt eine Kopie des Lieferscheins und ggf. Ihr Bildmaterial.

BEZAHLUNG

Vorkasse:
Unsere Waren werden von uns in der Regel erst nach Zahlungseingang versendet. Sobald wir eine Bestellung von Ihnen erhalten haben, wird die Ware (sofern lagernd) von uns versandfertig gemacht. Danach senden wir Ihnen eine Proformarechnung über die gepackte Ware und die Versandkosten mit einer Zahlungsaufforderung. Nach Geldeingang wird Ihre Ware umgehend versendet. Mit der Lieferung erhalten Sie dann auch eine offizielle Rechnung.

+++ BITTE BEZAHLEN SIE ERST NACH ERHALT DER PROFORMARECHNUNG +++
Bestellbestätigungen oder Auftragsbestätigungen beinhalten keine Zahlungsaufforderung.

SEPA-Lastschrift:
Unsere Waren können im SEPA-Lastschriftverfahren versendet werden. Hierfür benötigen wir ein gültiges SEPA-Basis-Lastschriftmandat (Bonität vorausgesetzt) oder ein SEPA-Firmen-Lastschriftmandat.

Rechnung:
In Ausnahmefällen und nach positiver Bonitätsprüfung versenden wir die Waren auch gegen Rechnung.

VERPACKUNG

Unsere Verpackungen bestehen zu 99% aus Papier oder Kartonpapier. Unsere Verkaufsverpackungen für Deutschland sind am dualen System Der Grüne Punkt beteiligt.